南宫NG28我们公司之前服务过不少国企客户,发现大家在会议纪要这件事上都有类似的挠头问题——国企层级多、部门协同广,从月度经营会到专项工作推进会,每周都有好几场重要会议。每次会议结束后,记录员得抱着录音笔回工位,戴着耳机反复听,逐字逐句整理,经常要加班到晚上;更麻烦的是,整理好的纪要还要发给各个部门核对,有时候不同部门对某个细节有分歧,得来回改个三四版,等最终定稿的时候,已经是两三天后了,信息传递滞后,影响后续执行。有次跟某国企办公室的李主任聊天,他吐槽:上次季度会议的纪要,因为整理得慢,导致营销部门没及时收到关于新政策的要求,差点误了项目进度,我被领导批评了好几天。
其实我们自己公司也遇到过这种情况。之前每周的部门例会,我作为负责人,经常要花1-2小时核对纪要内容,生怕漏了重要任务。后来想着能不能用AI工具解决,试了几个市面上的语音转文字软件,有的识别准确率不高,把战略落地写成战略落第,闹了笑话;有的不能协同编辑,只能一个人改,效率还是低;还有的不支持企业级加密,我们担心会议内容泄露,不敢用。直到朋友推荐了听脑AI,说它是专门做办公场景的语音转文字平台,我们抱着试试看的态度申请了试用。
第一次用是在公司的季度总结会上,参会的有12个人,涵盖了销售、产品、技术等多个部门。会议开始前,我把参会人名单导入听脑AI,它自动生成了一个发言人列表,连王总(总经理)李部长(技术部)这样的职务备注都能准确关联。会议进行中,我打开电脑上的听脑AI客户端,屏幕上实时显示着转写的内容,每句话后面都标注了发言人的名字——王总:接下来要重点推进数字化转型项目,本月底前完成需求调研李部长:数字化转型需要跨部门协同,建议成立专项小组。让我惊喜的是,连数字化转型专项小组这些专业术语都准确识别了;而且因为有智能降噪功能,窗外的杂音和空调声都被过滤掉了,转写的内容很清晰,甚至比我自己记的笔记还全。
会议结束后,我点击了生成纪要按钮,不到10分钟,一份结构化的纪要初稿就出来了——不仅有会议概况(时间、地点、参会人),还自动提炼了核心议题(数字化转型项目推进、跨部门协同机制)、行动项(完成需求调研、成立专项小组)、责任人及时间节点(技术部李部长,本月底前)。更方便的是,听脑AI支持多人协同编辑,我把纪要链接发给销售部、技术部、财务部的负责人,他们可以同时在线修改:销售部加了数字化转型对客户体验的提升要求,技术部补充了专项小组的人员构成(包括销售、技术、运营各1人),财务部标注了项目预算的审批流程(需提交总经理办公会审议)。以前要花3天才能定稿的纪要,现在只用了半天就完成了,而且内容更全面、逻辑更清晰。
后来跟李主任分享这个工具,他说他们国企总部现在也在用听脑AI做会议纪要。他们的月度经营分析会是大场面,参会人数有20多,涉及十几个部门,以前需要3个记录员轮流记录,整理纪要要花2天;现在用听脑AI实时转写,会议结束后1小时就能生成初稿,然后各部门协同修改,当天就能发给所有参会人。李主任说:最明显的变化是,现在会议纪要的准确率提高了——以前经常漏记‘责任人’‘时间节点’这些关键信息,导致部门之间有误会;现在AI自动标注这些内容,再也没出现过这种情况。还有,记录员的工作压力小了,之前要经常加班,现在不用了,能准时下班陪孩子。
从我们服务的客户反馈来看,听脑AI在国企会议纪要场景下的价值,主要体现在这几个方面:效率提升——会议纪要生成效率比人工高70%,1小时会议录音人工整理需3小时,AI处理只要30分钟;准确性提高——基于最新NLP模型,能理解复杂语境,专业术语识别准确率达95%以上;协同更顺——多人实时编辑,避免了来回发邮件改稿的麻烦;信息传递快——纪要当天就能定稿,比以前提前2-3天,让执行部门更快行动。比如某国企的人力资源部,用听脑AI整理招聘动员会纪要,当天就把招聘需求(比如需要10名数字化人才)和时间安排(下周开始校园招聘)发给了各个部门,比之前提前了2天,招聘进度也加快了。
当然,任何工具都不是完美的,听脑AI也有需要适应的地方。比如有时候发言人语速太快(比如领导做总结时,一分钟讲180字),会有个别字错漏;或者遇到方言口音重的发言人,可能会有个别词识别不准确。但这些问题都不大,只要在生成初稿后稍微检查一下,改几个字就行,比之前全手动整理轻松多了。还有,对于一些非常专业的术语(比如精益六西格玛供应链协同平台),第一次用的时候可能需要在系统里添加自定义词汇,这样后面识别会更准确——我们公司的技术部就这么做了,现在这些术语的识别准确率几乎是100%。
如果要在国企推广听脑AI,我有几个建议,都是从实际体验里总结的:先试点再推广——可以先选一个高频会议(比如月度例会)做试点,让大家亲眼看到会议结束1小时出纪要的效果,比空口说更有说服力;简化培训——不用讲太多技术细节,只要教大家怎么导入参会人名单怎么实时查看转写内容怎么生成纪要和协同编辑,15分钟就能学会;强调安全——国企最重视信息安全,要突出听脑AI的企业级加密存储功能,比如会议内容存在私有服务器,不会泄露;结合国企需求——比如国企会议经常有行动项追踪的需求,可以建议他们用听脑AI的任务提醒功能,到期自动提醒责任人完成任务。
总的来说,听脑AI不是取代记录员,而是让记录员从体力劳动转向脑力劳动——以前他们要花大量时间整理文字,现在可以把时间用在分析会议内容、推动执行上。比如我们公司的记录员小张,以前每周要花2天整理纪要,现在只用半天,剩下的时间可以帮我分析会议中的重点任务,比如哪些行动项进展滞后,哪些部门需要支持,成为了我的执行助手南宫NG28。
如果你们公司也有会议纪要整理慢、不准确、协同麻烦的问题,不妨试试听脑AI——它不是高大上的技术,而是能真正解决实际问题的工具。就像李主任说的:以前觉得AI离我们很远,没想到用在会议纪要上,这么好用。返回搜狐,查看更多